개인정보처리방침개인정보처리방침
시행일 2026년 1월 1일
(주)자라다(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 상담 문의 접수를 위하여 아래 항목을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 문의 | 병원(센터)명, 담당자명, 연락처, 문의 내용 | 홈페이지 문의 양식 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 접속 IP | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 상담 신청에 대한 회신 및 문의 응대
- 서비스 안내 및 제안
- 부정 이용 방지 및 문의 이력 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 상담 문의로 수집한 개인정보는 상담 완료 후 1년간 보관 후 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 내용을 본 방침을 통해 공개합니다. 현재 위탁 중인 업무는 없습니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 연락처를 통해 서면·전화·이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한 및 접근 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
9. 개인정보 보호책임자
| 회사명 | (주)자라다 |
|---|---|
| 연락처 | 02-2039-1167 |
| 이메일 | office@zarada.co.kr |
| 주소 | 서울특별시 송파구 석촌호수로12길 51, 201호 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 118) · 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972) · 대검찰청 사이버수사과(1301) · 경찰청 사이버수사국(182)
10. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 2026년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.